這是玩家端無法與伺服器正常連線無法取得更新資料，請下載官網的最新版本更新檔。

（附註：我們建議您完全移除重新安裝，請您先到電腦的『控制台』→『新增/移除程式』→『神州Online』選擇移除確定，再到『我的電腦』→『C磁碟機』→『Program Flies』→『宇峻奧汀科技』將整個宇峻奧汀科技資料夾進行刪除，就是完整的移除動作。此時請重新安裝神州，在安裝完成後請先不要開啟神州桌面上的遊戲捷徑，請先上神州的官網在首頁的位置下載最新的更新檔案『儲存』到您的電腦桌面上，請不要在網路上直接開啟該程式檔案，下載完成後執行該檔案進行神州Online的更新作業，當更新完成後就可以進行神州遊戲了。）