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神州客服條款調整公告（2024/10/25）
- 更新日期 - 2024/10/25
親愛的神州玩家您好，
營運團隊近期在遊戲內發現部份造成爭議的行為，經各部門討論後決定增列於違反玩家守則的範圍內，
在此說明新增的禁止行為與對應罰則：
1.萬魔蜃樓陣與各項賽事期間陣亡角色意外復活狀況發生時之建議行動與罰則
目前已知在【萬魔蜃樓陣】比賽期間，可能發生玩家角色陣亡後立刻原地復活之意外狀況。
如玩家於比賽陣亡時發生此狀況，務請立刻執行登出動作，確保角色能正確離場。
若經他人檢舉，且經查詢歷程時確認【被檢舉者異常復活後仍停留場內並擊殺其他玩家，或刻意拖延時間取得比原陣亡時間更高排行獎賞】者，
將按【鎖定神州遊戲帳號7天→鎖定神州遊戲帳號14天→終止會員合約永久凍結遊戲帳號】流程施以累進懲則；
先前已被檢舉利用此狀況的角色另會按2024/10/25前已接獲之問題回報舉證採累進懲罰，有可能在確認當前違規後直接累進處以14天或永久凍結之措施。
另，此玩家守則追加條例調整同樣適用其它禁止原地復活的競賽、關卡。
（※註：如發生原地復活意外之玩家角色在同場比賽未違反上述規則也未影響排名情況下再次死亡獲得排名獎品，則不認定為違規行為）
2.洞府、大營戰觀戰角色非預期現身狀況發生時之建議行動與罰則
目前已知在【洞府戰】及【大營戰】比賽期間，可能發生觀戰中玩家角色以無陣營身份（腳下無顏色圈圈）現身之意外狀況。
如玩家於觀戰時發生此狀況，務請立刻離開比賽場地。
若經他人檢舉，且檢查該角色歷程時確認【遊戲內確有其他角色以傳送訊息方式告知被檢舉者現身狀況，而後被檢舉者雖未主動攻擊參賽者、機關、令旗卻仍停留場內重要交戰地點並有明確干預參賽者行為】者，
即按【鎖定神州遊戲帳號7天→鎖定神州遊戲帳號14天→終止會員合約永久凍結遊戲帳號】流程施以累進懲則。
3.異常規律動作之判定基準調整
當玩家角色經他人檢舉，且在營運團隊查詢其歷程時發現未使用「護法延時符」卻連續打怪數小時以上，
如經營運團隊查詢歷程認定確實達到非正常人力操作可及的程度時，
即不透過值勤GM查緝程序而直接按【鎖定神州遊戲帳號7天→鎖定神州遊戲帳號14天→終止會員合約永久凍結遊戲帳號】流程施以累進懲則。
在無法使用護法仙靈以及封獸、護駕的場景中，營運團隊判斷違規連續打怪之標準將更為嚴格。
另，月費伺服器判斷不合理連續打怪時間之標準會較免費伺服器長。
上述辦法自公告後即刻生效，
希望全體神州Online的玩家們都能享受更優良的遊戲環境，
感謝大家的理解與配合！