※※※注意：本條款於2022年2月16日0時起終止適用※※※

一. 申請條件：

1.申請人所提出欲回復之角色ID，與原刪除之角色ID完全相同。

2.申請人必須先在欲回復角色的所屬帳號內，建立一個同名的新角色。若角色名稱已有人使用，則無法回復角色。

3.角色回復只能回復該帳號曾經擁有之角色。若欲申請回復之角色不屬於該帳號，則無法回復角色。

4.被停權之帳號是無法辦理角色回復的。如果您的帳號被暫時停權，請在停權結束後再申請；若您的帳號被永久停權，則無法回復角色。

5.若角色因違反玩家守則而被刪除，則無法回復此角色。

6.申請人必須填寫已知最接近之角色刪除日期，申請回復角色的追溯期限是申請日往前推卅日，若您的角色刪除日期距申請日已超過卅天，則無法回復角色。

7.若申請回復角色的開創角色時間未滿24小時即刪除，則無法回復角色。

8.申請人必須更新官網會員資料所載之聯絡電話、地址、E-MAIL等，若因提供之聯絡方式錯誤導致有效的處理時效延誤(超過一個月)，造成資料已超出有效回復期限，申請人必須自行負責。

二. 申請須知：

1.回復的角色狀態是官方所能提供時間上，最接近的資料。因此回復後的角色狀態與原角色狀態，將會有一定程度的誤差！

2.為公平起見，回復的角色除本身原有等級、技能及已學過的配方外，並不回復任何金錢、道具及法器！

3.回復的角色，組織欄位及好友名單都將清為空白！

4.申請人在所屬帳號內建立的同名新角色，在回復前將會予以刪除，該角色的所有物品、道具、金錢及法器亦將一併清除！

三. 回復程序：

1.為確保帳號持有人的權益，提出申請時系統會要求申請人輸入身份證字號作確認。

2.每次申請限處理一個角色，若申請人本身有多個角色需處理，則須處理完畢後始得申請下一筆。

3.官方於收到申請人資料，將於三～五個工作天內（不含假日及收件日）處理完成後，官方將主動通知申請人回復；但若申請人提供資料錯誤或其他歸因於申請人之因素，兩次以上無法後續連絡到申請人本人，本案將不再通知並歸檔處理。

四. 計費方式：

1.每次僅限一個單一角色回復，扣點費用為500點計費（基本查詢費用150點＋回復角色費用350點）。申請人之神州遊戲帳號內必須先儲值滿500點以上始得申請。

2.若申請回復之角色經查詢後不符合上述申請條件，或其他歸因於申請人之因素而導致無法回復角色，申請人仍應支付基本查詢費用150點。

3.系統在處理完畢之後，才會從遊戲帳號中扣點。若處理完畢時申請人遊戲帳戶中點數不足，將暫時停用您的帳號直至點數補足並通知官方人員後重新開啟帳號。

※宇峻奧汀科技保留隨時變更或終止回復遊戲角色條款之權利